Declaración de accesibilidad

Esta página no es una página de ayuda. Presenta la política de accesibilidad del página web https://profesional.mitjavila.com y el nivel de accesibilidad constatado, de conformidad con la normativa y las normas vigentes.

página web: profesional.mitjavila.com Referencia: RGAA v4 Auditoría: enero de 2026 Estado: Parcialmente conforme

Compromiso

MITJAVILA tiene la intención de hacer accesible su página web, de conformidad con el artículo 47 de la Ley n.º 2005-102, de 11 de febrero de 2005.

Para ello, MITJAVILA lleva a cabo regularmente acciones destinadas a mejorar la accesibilidad de su página web. Esta declaración de accesibilidad se aplica al página web https://profesional.mitjavila.com de conformidad

https://profesional.mitjavila.com cumple parcialmente con el Referencial General de Mejora de la Accesibilidad (RGAA), versión 4, debido a las no conformidades y excepciones enumeradas a continuación.

Resultados de las pruebas

La auditoría de conformidad realizada en enero de 2026 por MITJAVILA revela que:

Criterios RGAA cumplidos

40 % de los criterios del RGAA v4 se cumplen

Índice medio de conformidad

40 % media de las tasas de conformidad de cada página

Contenidos no accesibles

No conformidades

TemaConstataciones
Imágenes
  • Imágenes con información sin alternativa textual (criterio 1.1).
  • Imágenes decorativas no ignoradas correctamente por las tecnologías de asistencia (criterio 1.2).
  • Alternativas textuales a veces irrelevantes o incompletas (criterio 1.3).
  • Ausencia de descripciones detalladas para ciertas imágenes con información (criterio 1.6).
Marcos (iframes)
  • El marco que muestra las valoraciones de los clientes no tiene título (criterio 2.1).
  • Iframes de YouTube sin cuadro de información que identifique su contenido (criterio 2.2).
Color
  • Algunos textos no respetan el contraste mínimo (contraste < 4,5), concretamente el gris claro sobre fondo blanco (criterio 3.3).
  • Algunos elementos de la interfaz enriquecida tienen un contraste insuficiente (contraste < 3), en particular los botones «enviar» (criterio 3.3).

Nota: una próxima modificación resolverá este problema.

Multimedia
  • Vídeos sin transcripción textual y sin audiodescripción (criterios 4.1 y 4.5).
Tablas
  • El módulo de aceptación de cookies, al simplificarse, pierde su comprensibilidad (criterio 5.3).
Enlaces
  • Enlaces «solicite su presupuesto»: título no lo suficientemente explícito (el título debería contener el nombre del producto) (criterio 6.1).
Scripts
  • Acceso rápido a las secciones no accesible mediante el teclado ni lectores de pantalla (criterios 7.1 y 7.3).
Elementos obligatorios
  • Código fuente no válido (errores W3C) (criterio 8.2).
  • Etiquetas utilizadas con fines de presentación (espaciados) (criterio 8.9).
Estructura
  • Títulos no estructurados correctamente (jerarquía h2/h3) (criterio 9.1).
  • La etiqueta main no abarca todo el contenido principal en algunas páginas (criterio 9.2).
  • Citas del módulo de avisos colocadas en etiquetas inadecuadas (criterio 9.4).
Presentación de la información
  • Imágenes con atributos width/height (criterio 10.1).
  • Marcadores de navegación de la presentación de diapositivas no visibles (criterio 10.6).
  • Contenidos ocultos accesibles mediante el teclado o lectores de pantalla (carruseles/diapositivas) (criterio 10.8).
  • El menú principal no recibe el foco al utilizar la tecla Tab (criterio 10.7).
Formularios
  • Campos sin etiqueta (p. ej., búsqueda) (criterio 11.1).
  • Botón de búsqueda sin título (criterio 11.9).
  • No se puede deducir la finalidad de algunos campos para el autocompletado (criterio 11.13).
Navegación
  • La búsqueda no abarca las páginas de contenido. Mapa del sitio inexistente (criterio 12.1).
  • Marcado de las áreas: contentinfo / banner / main a corregir (criterio 12.6).
Consulta
  • PDF de productos (manuales, etc.): estructura de títulos, alternativas textuales y contrastes no conformes (criterio 13.3).

Excepciones por carga desproporcionada

En este momento no se puede garantizar la conformidad del módulo configurador.

Contenidos no sujetos a la obligación de accesibilidad

  • El gestor de cookies «Axeptio».
  • El sistema de protección contra el spam «reCAPTCHA».
  • El reproductor de vídeo «YouTube» se utiliza para alojar y transmitir vídeos. MITJAVILA no tiene la posibilidad de intervenir en la accesibilidad del reproductor. No obstante, se ha evaluado la presencia de transcripciones y subtítulos en el marco de esta auditoría.

Elaboración de esta declaración

Esta declaración se ha elaborado el 26/01/2026.

Tecnologías utilizadas

  • PrestaShop
  • JavaScript
  • HTML5
  • CSS

Entorno de prueba

Las verificaciones de presentación de contenidos se realizaron basándose en la combinación proporcionada por la base de referencia de la RGAA, con las siguientes versiones:

  • Firefox y NVDA
  • Safari y VoiceOver

Herramientas para evaluar la accesibilidad

Páginas que se han verificado

  • Página de inicio
  • Página de contacto
  • Página de aviso legal
  • Página de accesibilidad</ li>
  • Página de categoría de producto
  • Página de producto
  • Página del motor de búsqueda / resultados
  • Página del carrito
  • Cuenta de cliente: inicio de sesión / creación
  • Condiciones generales de venta (CGV)
  • Navegación principal y pie de página

Comentarios y contacto

Si no puede acceder a un contenido o a un servicio, puede ponerse en contacto con el responsable de profesionales.mitjavila.com para que le indiquen una alternativa accesible u obtener el contenido en otro formato.

      • Envíe un mensaje a través de nuestro formulario de contacto
      • Escríbanos a la dirección: MITJAVILA PRODUCCIONES - CTRA. N II-A, Km 9, 17730 HOSTALETS DE LLERS, GIRONA, ESPAÑA

Vías de recurso

Si detecta un fallo de accesibilidad que le impida acceder a un contenido o a una funcionalidad del página web, si nos comunica dicho fallo y no obtiene respuesta por nuestra parte, tiene derecho a enviar sus reclamaciones o una solicitud de intervención al Defensor del Pueblo.

Existen varios medios a su disposición:

    • Escribir un mensaje al Defensor del Pueblo: https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
    • Ponerse en contacto con el representante del Defensor del Pueblo de su región
    • Enviar una carta por correo postal (gratuito, no es necesario poner sello): Defensor del Pueblo – Respuesta gratuita 71120 – 75342 París CEDEX 07